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【日系大手ITサポート】ヘルプデスクID:11312

25,000 USD ~ 25,000 USDBangalore
  • 職種

    Other(IT/Internet/Telecommunications) Engineer

  • 業界

    IT

  • 仕事内容

    ■ヘルプデスク全般業務及び管理がメインのお仕事で御座います。
    ・問い合わせに対応するカスタマーサポート

    ‐ インド人スタッフとのプロセス共有、管理
    - 日本、ヨーロッパへのレポート、オペレーション業務
    ‐ グループ会社へのITヘルプデスクサポート
    - 豪亜向けユーザーカスタマーサポート(ユーザー登録、変更等の問い合わせ対応)
    - オペレーションセンターの効率化

  • 応募条件

    - 英語ビジネスレベル
    - メールでの細かい作業が得意な方
    - 日本で数年の勤務
    ‐ PC基本スキル
    ※IT業界の経験、知識不要

    【優遇】
    - マネージメント経験のある方優遇
    - IT知識

  • 英語

    Communicative

  • その他言語

    English

  • 就業時間

    11:40 ~ 21:00

  • 福利厚生

    ■FRRO取得補助
    ■住宅補助(月額3万ルピーまで)
    ■健康診断サポート
    ■病院アテンドサービス
    ■現地医療保険

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